CONDIZIONI DI GARANZIA
I prodotti venduti sul sito beneficiano della garanzia legale di conformità, ossia i prodotti venduti sono conformi alle specifiche presenti sul sito.
Le immagini non costituiscono vincolo contrattuale, i prodotti possono presentare piccole differenze nell'aspetto o nella componentistica a seconda del lotto, senza pregiudicare la funzionalità del prodotto.
I prodotti beneficiano di una garanzia secondo le disposizioni legali in vigore (Legge 449/2003). Al momento della richiesta della garanzia è necessario comunicare per iscritto o in formato elettronico (e-mail) e il nostro consenso che il prodotto è soggetto a garanzia e può essere spedito. Il prodotto verrà spedito nell'imballo originale insieme agli accessori ricevuti e, nel caso di prodotti la cui installazione, montaggio o messa in servizio non può essere effettuata da persone non qualificate e richiedono personale autorizzato, la scheda di montaggio compilata da azienda/soggetto autorizzato.
I kit e i prodotti che richiedono l'assemblaggio beneficiano di una garanzia sui componenti fino al momento dell'assemblaggio poiché il loro assemblaggio viene effettuato da personale non autorizzato, dove non abbiamo alcun controllo sul processo di assemblaggio. Controllare attentamente i componenti prima del montaggio.
In caso di componenti difettosi, ci impegniamo a sostituire o restituire il valore del prodotto entro 15 giorni dalla data dell'informazione scritta (e-mail o altro mezzo di comunicazione scritta).
I prodotti raramente sono accompagnati da istruzioni per l'uso in rumeno perché sono destinati a persone specializzate in elettronica, informatica e robotica.
Sigmanortec srl non si assume in alcun modo alcuna responsabilità estesa per quanto riguarda i danni che potrebbero derivare dall'uso dei prodotti venduti, diversi dallo scambio o dalla restituzione del valore del prodotto durante il periodo di garanzia.
È vietato utilizzare i prodotti venduti da Sigmanortec srl in aree a rischio per l'incolumità umana, ad esempio sistemi di supporto vitale, sistemi medici, sistemi militari, ecc. Il cliente comprende e accetta il fatto che la responsabilità per l'uso dei rispettivi prodotti è esclusivamente sua responsabilità e si assume qualsiasi tipo di danno o rischio derivante dall'uso dei prodotti. I prodotti verranno utilizzati esclusivamente nei limiti di legge.
La decadenza della garanzia si verifica nei seguenti casi:
- Prodotti che presentino difetti fisici quali urti, crepe, componenti bruciati o crepati, ecc.; prodotti utilizzati in condizioni inadeguate (tensioni di alimentazione inadeguate, shock meccanici, acqua, polvere o prodotti chimici, installazione errata, interventi sul prodotto, collegamento o scollegamento di prodotti elettronici durante il funzionamento, riscritture BIOS errate).
- L'installazione o la messa in servizio dei prodotti da parte di persone non autorizzate comporta la perdita della garanzia.
Se la richiesta di garanzia è ingiustificata, l'acquirente pagherà le spese di trasporto di andata e ritorno del rispettivo prodotto.
La garanzia di conformità viene richiesta sulla base della fattura o ricevuta fiscale, non essendo necessari altri documenti. Il certificato di garanzia può essere scaricato dalla pagina dell'account cliente.