Persönliche Daten und DSGVO
Die von Ihnen beim Surfen, Bestellen und anderen Anlässen erfassten Daten gelten als privat; sigmanortec.ro verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der Kundendaten strikt zu wahren und diese Daten nicht an andere als die in diesem Abschnitt genannten Dritten weiterzugeben, die für die Lieferung des Pakets und die Ausstellung der Steuerrechnung erforderlich sind.
Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit oder bis zum Eingang der Aufforderung zur Löschung dieser Daten gespeichert. Sie werden so lange aufbewahrt, wie Sie über ein aktives Konto auf der Website sigmanortec.ro verfügen. Diese Daten enthalten:
- Liefer- und Rechnungsadresse (Nachname, Nachname, Post, Telefon, vollständige Adresse)
- IP Adresse
- Site-Verbindungsverlauf
- Einkaufskörbe
- Bestellverlauf
- Ergänzende Adressen
- Lieblingsprodukte
- Gekaufte Produkte
Die persönlichen Daten des Benutzers (E-Mail-Adresse) werden von sigmanortec.ro nur für Folgendes verwendet:
- Senden der Bestätigung und des Liefer-/Zahlungsstatus der Bestellung
- Ändern des Status der Bestellung
- wenn für den erfolgreichen Abschluss der Bestellung eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden erforderlich ist
- eine E-Mail zur Überprüfung einer kürzlich erfolgten Bestellung
- Versenden der Rechnung per Post
Die zum Zeitpunkt der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck des Paketversands an den Kurierdienst übermittelt. Bei den an den Kurier übermittelten Daten handelt es sich um Vor- und Nachname/Vorname, Lieferadresse, Telefonnummer sowie weitere für die Lieferung notwendige Informationen.
Die Telefonnummer des Benutzers wird ausschließlich für die Zustellung des Pakets (es wird durch Generierung der AWB an den Kurier gesendet) und ausschließlich für die Kontaktaufnahme mit dem Kunden bei Problemen oder Unklarheiten im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Bestellung verwendet.
Die in der Rechnungsadresse übermittelten personenbezogenen Daten werden zur Erstellung der Steuerrechnung verwendet und im Abrechnungsprogramm gespeichert, entweder „lokal“ oder „cloud“.
Für die Rechnungsstellung nutzen wir den Cloud-Dienst „SmartBill“. Es entspricht den DSGVO-Anforderungen. Die durch diesen Dienst erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung der von SmartBill angebotenen Dienstleistungen – Rechnungsstellung und Verwaltung – verwendet. Daten für die Rechnungsstellung und Verwaltung sind gesetzlich vorgeschrieben und werden im SmartBill-Programm für einen gesetzlich klar definierten und vorgeschriebenen Zweck registriert.
Von SmartBill erfasste Daten: die in Rechnungsadresse, Nachname, Nachname, vollständige Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer eingegebenen Daten.
SmartBill ist berechtigt, in unserem Namen Nachrichten per E-Mail zu versenden (in unserem Fall nur die Rechnung) und Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, wenn die gesendeten und auf der SmartBill-Plattform gehosteten Dokumente von unseren Kunden geöffnet und/oder eingesehen wurden.
Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten ist identisch mit der Dauer des Hauptdienstleistungsvertrags zwischen Sigmanortec Srl und Intelligent IT Srl (SmartBill). Die in SmartBill enthaltenen personenbezogenen Daten werden in den Rechenzentren von Amazon Web Services Inc. in Irland und Deutschland gespeichert. Seattle, USA, das im US-EU-Datenschutzprogramm „Privacy Shield“ zertifiziert und DSGVO-konform ist.
Um zu vermeiden, dass der Absender der E-Mail als SPAM registriert wird, wird die Rechnung in elektronischer Form und nicht per Anhang, sondern über einen Link versendet, der eine sichere Verbindung zu unserem Konto herstellt und das Anzeigen, Drucken und Herunterladen der Rechnung ermöglicht.
Deine Rechte:
- Sie haben das Recht zu erfahren, warum Ihre personenbezogenen Daten erforderlich sind.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, von denen wir Kenntnis haben.
- Das Recht auf Berichtigung/Berichtigung personenbezogener Daten.
- Sie haben das Recht, unseren Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu widerrufen.
- Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln.
- Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Sie können jederzeit eine Kopie der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten direkt von Ihrem Konto im Abschnitt „DSGVO“ herunterladen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank kann mit einer schriftlichen Anfrage an [email protected] erfolgen